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L’e-mail « one-to-one »

L’e-mail one-to-one est un e-mail personnalisé.

Il est envoyé vers un seul contact de votre liste de contacts dans HOP CRM.

Comment envoyer un e-mail « one-to-one » dans HOP CRM

Cherchez le contact à envoyer dans la liste des contacts. Cliquez ensuite sur le nom du contact :

La fiche contact apparait. Cliquez sur envoyer un mail type :

Choisissez ensuite la catégorie dans laquelle se trouve le template de mail que vous souhaitez envoyer :

Cliquez sur le template à envoyer :

L’objet du mail et l’expéditeur sont sélectionnés automatiquement. Vous pouvez les modifier si besoin :

Activez le bouton m’envoyer une copie de mail si vous souhaitez recevoir une copie du mail :

Activez le bouton me notifier quand le mail est ouvert et me notifier quand le mail est cliqué si vous souhaitez recevoir des notifications dans HOP CRM :

Vous disposez d’autres options comme  la possibilité d’ajouter une pièce jointe. Cliquer sur la ligne ajouter des pièces jointes :

Cliquer sur la partie où vous devrez insérer la pièce jointe :

Trouvez la pièce jointe dans dossier personnel puis insérer :

Si vous souhaitez recevoir un mail de test avant d’envoyer, cliquez sur envoyer un test.

Quand vous n’avez plus de modification, cliquer sur confirmer l’envoi.