Les 7 étapes pour créer et exploiter votre premier NPS

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Le NPS (Net Promoter Score) est un indicateur de la satisfaction client. Il mesure leur propension à recommander votre marque,
Arrêtez les enquêtes de satisfaction, passez au NPS !

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Le NPS (Net Promoter Score) est un indicateur de la satisfaction client. Il mesure leur propension à recommander votre marque,
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Le nouveau logiciel CRM pour votre boutique e-commerce en 2019

Une boutique e-commerce a tout intérêt à investir dans un logiciel CRM dès lors qu’elle souhaite avoir d’excellents rapports avec sa clientèle actuelle, conquérir puis convaincre ses prospects et, d’une manière générale, retenir l’attention des internautes qui viennent sur son site.

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Pourquoi connecter un CMS e-commerce à HOP CRM ?

Le client doit être séduit, qu’il soit un acheteur physique ou un acheteur en ligne : les propriétaires de sites de commerce en ligne l’oublient parfois ...

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Quelle différence entre HOP CRM et les autres CRM pour se connecter à Prestashop ?

Il faut l’avouer, encore peu de logiciels de CRM sont adaptés à une exploitation en e-commerce.

HOP CRM fait partie de ces petites pépites.

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Pourquoi faut-il connecter votre logiciel CRM à votre boutique e-commerce ?

Le client est roi !

Cet adage s’abat de tout son poids sur les boutiques e-commerce. Pour une boutique en ligne, le moindre faux-pas dans la façon de gérer quelques acheteurs et voilà que sa réputation, ou plutôt sa e-réputation, en prend un coup.

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Connectez votre boutique PrestaShop à un CRM e-commerce en quelques clics

Vous avez toujours rêvé de pouvoir connecter un CRM e‑commerce à votre boutique Prestashop ?

Découvrez comment HOP CRM se connecte en 3 clics à Prestashop.

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Fidélisez vos clients en connectant votre boutique PrestaShop à un CRM e‑commerce

C'est bien connu : fidéliser un client coûte moins cher qu’en conquérir un nouveau.

Découvrez comment un CRM e-commerce vous permet de cibler finement vos clients afin de leur adresser le bon message au bon moment.